Mobil Uygulama Gizlilik Politikası

Bu metin Farhsan Academy mobil uygulaması için geçerlidir. Web sitesini kullandığında hangi verilerin işlendiğini site gizlilik metninde bulabilirsin.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu, Farhsan Academy markası adına Babak MOUSAVIASL'dır.
İletişim: farhsan.academy@gmail.com

Verilerinle ilgili her soru ve başvuru için bu adrese yazabilirsin.

2. Uygulamayı Kimler Kullanır?

Uygulamada üç kullanıcı türü var:

• Öğrenci — akademiden ders alan kişi.
• Veli — öğrencinin velisi. Yalnızca kendi çocuğunun bilgilerini görüntüler; çocuğu için ders paketi satın alabilir, bunun dışında hiçbir kaydı değiştiremez.
• Akademi yöneticisi — dersleri, ödevleri ve hatırlatıcıları yöneten kişi.

Uygulamada serbest kayıt yoktur. Hesaplar yalnızca akademi tarafından açılır. Kendi başına hesap oluşturamazsın.

3. Hangi Kişisel Veriler İşlenir?

Kimlik ve iletişim
Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, veli telefon numarası.

Eğitim verileri

• Ders programı: tarih, saat, süre, konu ve dersin yapılıp yapılmadığı (son 30 günün devam durumu uygulamada özetlenir)
• Ödevler: ders, konu, soru sayısı, teslim tarihi, tamamlanma durumu
• Kendi girdiğin çalışma günlüğü: hangi dersten kaç soru, kaç dakika çalıştığın
• Konu takibi: müfredattaki konuların işlendi / tekrar / bitti durumu
• Deneme sınavı sonuçları: sınav adı, tarihi, türü, ders bazında doğru-yanlış sayıları ve net
• Hedef net ve hedef sıralama
• "Yanlış defteri"ne eklediğin konular

Ders erteleme ve iptal talepleri
Yaklaşan bir dersin için erteleme ya da iptal talebi açtığında; talebin türü, önerdiğin yeni gün-saat, yazdıysan gerekçe metnin ve akademinin kararı (onay/ret ve varsa not) saklanır.

Hatırlatıcılar
Akademinin sana yazdığı hatırlatıcının başlığı, varsa notu ve tarihi.

Uygulama içi satın almalar
Uygulamadan bir ders paketi ya da tek ders satın aldığında ödemeyi Apple alır. Akademiye Apple'ın imzaladığı işlem kaydının özeti ulaşır: ürünün adı ve adedi, satın alma tarihi, fiyatı ve para birimi, Apple işlem numarası, mağaza ülkesi ve paketin hangi öğrenci için, hangi hesaptan alındığı. Kart, banka ya da Apple hesabı bilgilerin akademiye hiçbir zaman ulaşmaz. İade talepleri Apple üzerinden yapılır.

Yapay zekâ destekli soru çözümü
Bu özellik Kapsamlı YKS Paketi'nde sunulur. Kullandığında, çözülmesini istediğin sorunun fotoğrafı ve varsa yazdığın not, çözüm üretilmesi için bir yapay zekâ hizmet sağlayıcısına gönderilir. Yalnızca senin çektiğin ya da seçtiğin fotoğraf gönderilir; galerindeki diğer fotoğraflara erişilmez. Özelliği kullanmazsan hiçbir fotoğraf gönderilmez.

Mesajlaşma
Öğrenci ile akademi yöneticisi arasındaki birebir yazışmanın içeriği, gönderim zamanı ve okunma bilgisi. Ayrıca bildirdiğin (şikâyet ettiğin) mesajlar ve sohbeti engelleme tercihin.

Ders materyalleri
Akademinin yalnızca sana gönderdiği dosyalar ve dosyanın kime gönderildiği bilgisi.

Şifre sıfırlama talepleri
Giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısını kullandığında, akademiye bir sıfırlama talebi düşer; talebin kime ait olduğu ve ne zaman açıldığı saklanır. Yeni şifreni akademi sana iletir.

Teknik veriler
Bildirim iznini verdiysen cihazının bildirim jetonu (push token) ve bildirim tercihlerin. Uygulama; konum, mikrofon, rehber veya sağlık verisi gibi hassas verilere erişmez. Kamera ve fotoğraf galerisine yalnızca, yapay zekâ destekli soru çözümünü kullanırken, senin izninle ve seçtiğin soru fotoğrafı için erişilir.

Uygulamada reklam gösterilmez. Üçüncü taraf reklam, analiz veya izleme (tracking) aracı kullanılmaz. Verilerin hiçbir şekilde satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

4. Veriler Nasıl Toplanır?

• Kimlik ve iletişim bilgilerin, hesabını açan akademi tarafından girilir.
• Ders programı, ödev, dosya ve hatırlatıcılar akademi tarafından girilir.
• Çalışma günlüğü, konu takibi, deneme sonuçları, hedefler, yanlış defteri ve erteleme talepleri senin tarafından girilir.
• Mesajlar taraflarca yazıldıkça oluşur.
• Bildirim jetonu, bildirim iznini verdiğin anda cihazından alınır.
• Soru fotoğrafı, yapay zekâ destekli soru çözümünü kullandığın anda senin tarafından çekilir ya da seçilir.

5. Veriler Hangi Amaçla İşlenir?

• Eğitim hizmetinin yürütülmesi ve takibi
• Ders programının gösterilmesi, ders öncesi hatırlatma ve erteleme taleplerinin işlenmesi
• Ödev verilmesi, takibi ve hatırlatılması
• Deneme sonuçlarının ve çalışma gelişiminin izlenmesi
• Öğrenci ile akademi arasındaki iletişimin sağlanması
• Akademinin yazdığı hatırlatıcıların gösterilmesi
• Velinin, çocuğunun eğitim durumunu takip edebilmesi
• Hesap güvenliğinin sağlanması ve şifre sıfırlama taleplerinin karşılanması
• Uygulama içinden satın alınan paketlerin öğrenci hesabına tanımlanması ve derslerin planlanması
• Yapay zekâ destekli soru çözümü özelliğinin sunulması

Hukuki sebep: Bu işleme faaliyetleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması ile veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanır. 18 yaşından küçük öğrenciler bakımından ayrıca veliden açık rıza alınır.

6. Bildirimler

Bildirim iznini verirsen şu durumlarda bildirim gönderilir:

• Ders saatinden 1 saat ve 15 dakika önce hatırlatma
• Yeni mesaj geldiğinde
• Yeni ödev verildiğinde ve ödev tesliminden bir gün önce
• Hatırlatıcının tarihi yaklaştığında (öğrenciye ve veliye)
• Ders erteleme talebi açıldığında (akademiye) ve karara bağlandığında (öğrenciye)
• Velilere pazar akşamları haftalık özet
• Hocan sana bir dosya gönderdiğinde (dosyanın başlığıyla; Profil'deki Ödev bildirimleri anahtarıyla birlikte kapatılabilir)

Bildirimlerin içeriği hakkında açık olalım:

• Mesaj bildiriminde mesaj içeriği yer almaz — yalnızca "Yeni mesajın var" şeklinde bir özet gösterilir.
• Ödev bildirimi dersin adını, hatırlatıcı bildirimi hatırlatıcının başlığını içerir. Dosya bildirimi, gönderilen dosyanın başlığını içerir.
• Veliye giden haftalık özet bildirimi, çocuğun adını ve o haftaki soru sayısı, çalışma süresi ve tamamlanan ödev sayısını içerir.

Bildirim türlerini uygulama içindeki Profil ekranından ayrı ayrı kapatabilirsin; tümünü cihaz ayarlarından da kapatabilirsin. Bildirim izni vermezsen hiçbir bildirim gönderilmez.

7. Veli Erişimi

Akademi, öğrencinin velisi için ayrı bir hesap açabilir. Veli hesabı, çocuğu için ders paketi satın alma dışında yalnızca görüntüleme yetkisine sahiptir ve şunları görür: ders programı ve devam durumu, ödevlerin durumu, çalışma günlüğü özeti, deneme sonuçları ve hatırlatıcılar.

Veli, öğrenci ile akademi yöneticisi arasındaki mesajları göremez. Birebir yazışma öğrencinin özel alanıdır ve veli görünümüne teknik olarak kapalıdır; bu kısıt veritabanı yetkilendirme seviyesinde uygulanır, bir ayar değildir. Öğrencinin açtığı ders erteleme talepleri de veli görünümünde yer almaz.

Veli, çocuğu için uygulama içinden ders paketi satın alabilir; bunun dışında hiçbir kaydı ekleyemez, değiştiremez veya silemez. Veli–öğrenci bağlantısı yalnızca akademi tarafından kurulur ve kaldırılır; veli kendi başına başka bir öğrencinin verisine erişemez.

8. Verilere Kimler Erişebilir?

• Öğrenci yalnızca kendi verilerine erişir.
• Öğrenciler birbirinin hiçbir verisini göremez. Bu kural veritabanı yetkilendirme (RLS) seviyesinde teknik olarak uygulanır.
• Veli yalnızca bağlı olduğu öğrencinin verilerini görüntüler.
• Akademi yöneticisi, hizmetin yürütülmesi için gerekli verilere erişir.

Veriler, hukuki bir yükümlülük bulunmadıkça, Bölüm 9'da sayılan hizmet sağlayıcılar dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz.

9. Veriler Nerede Saklanır? Yurt Dışına Aktarım

Veriler Supabase altyapısı üzerinde, Avrupa Birliği (Almanya / Frankfurt) bölgesindeki veri merkezlerinde barındırılır. Tüm bağlantılar TLS ile şifrelenir.

Hizmetin çalışması için şu sağlayıcılar kullanılır:

Bildirim zinciri gereği bildirim jetonu ve bildirim metni yurt dışına aktarılır. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında, hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili kişinin açık rızasıyla gerçekleştirilir. Bildirim izni verilmezse bu aktarım hiç gerçekleşmez.

10. Saklama Süresi ve Silme

Veriler, öğrencinin akademiyle ilişkisi devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü saklama süreleri boyunca saklanır.

Hesap silme: Öğrenci, uygulama içinden Profil → Hesabımı sil adımlarıyla hesabını ve tüm verilerini kalıcı olarak silebilir. Silme geri alınamaz; ders kayıtları, ödevler, deneme sonuçları, çalışma kayıtları ve mesajlar dâhil tüm veriler silinir. Yalnızca mevzuattan doğan saklama yükümlülüğü bulunan satın alma işlem kayıtları, bu yükümlülüğün gerektirdiği süre boyunca saklanır ve süre sonunda silinir.

Veli hesapları ve uygulama üzerinden silme yapamayan kullanıcılar, farhsan.academy@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta göndererek hesaplarının silinmesini isteyebilir. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

11. 18 Yaşından Küçük Öğrenciler

Uygulama 18 yaşından küçük öğrenciler tarafından kullanılabilir. Bu durumda hesap açılışı sırasında akademi tarafından veliden yazılı açık rıza alınır. Veli, çocuğunun verilerinin işlenmesine ilişkin rızasını her zaman geri çekebilir.

Uygulama çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır; çocuklara yönelik reklam veya profilleme yapılmaz.

12. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

Başvurularını farhsan.academy@gmail.com adresine iletebilirsin.

13. Değişiklikler

Bu politika, uygulamada yapılan geliştirmelere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve "son güncelleme" tarihi değiştirilir.